الشروط والأحكام العامة
الأساسيات
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) العلاقة القانونية بين الضيف/العميل/المنظم، المشار إليه فيما يلي باسم الضيف، وشركة Berghotel Oeschinensee AG بصفتها مُشغِّل مطعم أوشينينينسيه (Berghotel Oeschinensee) ومقهى بار (Berghotel Oeschinensee) ومطعم بيرجستوبلي (محطة الجبل) وشركة النقل Elektro Shuttle، المشار إليها فيما يلي باسم BHO-AG.
موضوع العقد
يتم إبرام هذا العقد عن طريق القبول في الوقت المناسب (عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد) أو عن طريق الطلب عبر الإنترنت في المتجر الإلكتروني. لا تصبح التعديلات على محتوى التأكيد الكتابي ملزمة لشركة BHO-AG إلا عند إعادة التأكيد (الكتابي). الاتفاقات أو التعديلات الشفوية غير صالحة. تواريخ الخيار ملزمة لكلا الطرفين. يحق لـ BHO-AG التصرف في أماكن الفعاليات المحجوزة في مكان آخر دون مزيد من الإعلان بعد انتهاء تواريخ الخيار.
نطاق الخدمات
يتم تحديد نطاق العقد من خلال الحجز الفردي للنزيل. مع مراعاة الاتفاقات التعاقدية الأخرى، لا يحق للضيف الحصول على طاولة أو غرفة محددة.
شروط الدفع
يتم الدفع مقابل الخدمات المشتراة في وقت الطلب وفي موعد أقصاه وقت الاستهلاك. يمكن الدفع بجميع طرق الدفع الرقمية المعترف بها على المستوى الوطني أو نقدًا. لا ترسل BHO-AG فواتير، لا في سويسرا ولا في الخارج.
يتحمل النزيل أي زيادة في الرسوم القانونية بعد إبرام العقد. يجوز تعديل جميع الأسعار المنشورة في أي وقت دون إخطار النزيل. الأسعار التي يؤكدها المطعم سارية المفعول.
عدد المشاركين
يتعهد الضيف بإبلاغ المطعم بالعدد الملزم للمشاركين في الفعالية في موعد أقصاه 5 أيام قبل تاريخ الفعالية. إذا كان العدد الفعلي للمشاركين أقل من العدد المؤكد للمشاركين، فيمكن تعديل ذلك قليلاً (+/- 10% من العدد المسجل) حتى الساعة 9.30 صباح يوم الوصول.
الطلب المسبق
يمكن الطلب المسبق في يوم الوصول حتى الساعة 09:30 صباحاً عبر الطلب عبر الإنترنت. لا يمكن النظر في الطلبات اللاحقة إلا بترتيب مسبق.
الإلغاء
الإلغاء
إذا ألغيت الفعالية لأسباب تعزى إلى العميل، يتعهد العميل بسداد التكاليف التالية، ما لم ينص العقد على شروط إلغاء أخرى:
يمكن تعديل شروط الإلغاء حسب الترتيب.
الإلغاء من قبل المطعم
يجوز للمطعم الانسحاب من العقد قبل 5 أيام على الأكثر من التاريخ المتفق عليه للحدث، وذلك قبل 5 أيام على الأكثر من التاريخ المتفق عليه، وذلك عن طريق إعلان (كتابي) من جانب واحد دون تحمل أي تكاليف. علاوة على ذلك، يُسمح للمطعم بالانسحاب من العقد بشكل غير عادي لأسباب مبررة موضوعياً عن طريق إعلان أحادي الجانب (مكتوب):
تشمل الأسباب المبررة موضوعيًا، على سبيل المثال
في حالة الإلغاء المبرر، لا يحق للضيف الحصول على تعويض.
المأكولات والمشروبات
يتم شراء جميع المأكولات والمشروبات من المطعم حصرياً. في حالات خاصة، يمكن عقد اتفاق مكتوب مختلف: رسوم الطبق +/- 10 فرنك سويسري / الطبق، ورسوم الصنبور +/- 30 فرنك سويسري / زجاجة 7.5 ديسيلتر.
المسؤولية والخسائر عن الأضرار
يكون العميل مسؤولاً تجاه BHO-AG عن الخسائر والأضرار التي تلحق بالمخزون الثابت والمتنقل التي يتسبب فيها المشاركون في الفعالية.
مكان الاختصاص القضائي / القانون الواجب التطبيق
يسري القانون السويسري حصرياً على جميع العقود واتفاقيات الحجز وأي اتفاقيات تكميلية وشروط وأحكام عامة.
مكان الوفاء والدفع هو المكتب المسجل لشركة BHO-AG. مع مراعاة الاختصاص القضائي الإلزامي، فإن ثون هي المكان الحصري للاختصاص القضائي.
Berghotel Oeschinensee AG / الحالة 1.1.2025